Under passet ledde Karin Södergren oss genom arbetssättet Digital ScoreCard, en metod för att tänka smartare kring våra kunder. Flödet gick från:
Lead generation -> Lead to sales -> After sales
Deltagarna fick därefter reflektera kring:
- Hur säljer jag?
- Har når jag rätt målgrupp?
- Hur ser min bästa kund ut?
- Hur når jag fram?
- Hur kan jag “mersälja”?